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【行動影響力論壇@台灣敏捷大賞 系列活動 】當 AI 成為團隊成員:軟體團隊該如何重新設計工作方式?-Noopher AI 執行長暨創辦人 YC Chen

分類: 實戰案例

【行動影響力論壇@台灣敏捷大賞 系列活動 】當 AI 成為團隊成員:軟體團隊該如何重新設計工作方式?-Noopher AI 執行長暨創辦人 YC Chen

作者:ACT

刊登時間:October 28, 2026

【行動影響力論壇@台灣敏捷大賞 系列活動 】當 AI 成為團隊成員:軟體團隊該如何重新設計工作方式?-Noopher AI 執行長暨創辦人 YC Chen

當 AI 成為團隊成員:軟體團隊該如何重新設計工作方式?

AI 做得比你想得還快,接下來該怎麼帶團隊?

你剛交代完一項任務,回到座位喝口水,AI 就回報完成了。接下來,你得判斷它做得對不對,也得想清楚下一步值得做什麼。這是直播裡形容人機協作的一個情境:團隊得開始適應這樣的工作節奏。

2026 年 10 月 22 日,台灣敏捷協會「行動影響力論壇」邀請 Noopher AI 執行長暨創辦人 YC Chen,與主持人康妮走路、敏捷陪伴者 Donita,一起討論「當 AI 成為團隊成員:軟體團隊該如何重新設計工作方式?」。

這場約一小時的對談,從個人使用 AI Agent,談到團隊分工、需求探索與組織設計,推薦給工程師、產品經理、Scrum Master,以及正在考慮導入 AI 的主管。

觀看完整直播回放:當 AI 成為團隊成員

一支演講影片,從剪輯到字幕都交給 AI

YC 先談起自己處理演講影片的經驗。

過去,這類工作可能需要打開剪輯軟體,手動對齊投影片、調整人物畫面,再辨識與修正字幕。這次,他向 AI Agent 說明希望呈現的效果,讓它透過程式處理一連串工作:

  • 將清晰的 PDF 投影片,對應到錄影中切換投影片的時間。
  • 追蹤講者的位置,處理人物畫面的裁切。
  • 參考投影片文字,修正語音辨識產生的字幕。
  • 整理中英文字幕、影片說明與時間資訊。
  • YC 說,他在演講當天晚上就處理好影片,完成上傳。

    他把原本要在不同軟體裡操作的工作,整理成一個交給 AI 處理的任務。他要說清楚成品的樣子、想出可行的處理方式,再檢查結果。

    例如,要把字幕修得更準,他得先想到「投影片可以提供用字與內容的線索」;要對齊投影片,他得知道「錄影裡模糊的投影畫面,仍可能用來判斷換頁時間」。

    YC 要知道哪些事做得到、把想要的結果說清楚,也要知道怎麼檢查。他還請 AI 做了一個檢查用的頁面,沿著時間軸查看影片、投影片與字幕有沒有對齊。任務交出去,驗收還是得自己做。

    執行變快之後,瓶頸可能移到「下一步要做什麼」

    YC 主張,把 AI Agent 當成執行團隊,讓人有更多心力判斷方向、做決策。

    這樣分工,團隊也得重新檢查原本的工作安排。執行變快,原本排隊等待開發的需求可能很快就做完了;接下來要問的是,還有哪些需求值得做,做出來的東西對使用者有沒有用、他們願不願意用。

    康妮也分享過類似經驗:原本工程資源有限,必須從大量需求中挑出少數優先項目;當可用的開發人力突然增加,累積的需求陸續被完成,反而開始面對「還有哪些有價值的事情可以做」的難題。

    找到需求、確認痛點、理解使用情境,都需要時間。開發變快,並不代表這些判斷會自動跟著變快。

    產品經理、Product Owner 與主管得回答:團隊有能力把東西做出來了,為什麼要做這一件?做完之後,要觀察什麼?

    跟 AI 合作,要能在目標與細節之間來回

    把任務交給 AI,並不代表溝通就會變簡單。

    YC 發現,AI 很快就會鑽進細節,資訊不夠時也可能自己補上假設。人如果跟著每一個細節往下走,可能聊了很久,才發現方案已經偏離最初想解決的問題。

    發現方向偏了,他就喊停,先重新確認目標、釐清 AI 有沒有理解錯,再談細節。

    這讓主持人聯想到需求探索與需求精煉的工作:討論要做哪些功能時,也得持續確認這些功能是為了解決什麼問題。

    整理這段對談,與 AI 合作時可以反覆問三個問題:

  • 目標:這項工作想解決誰的什麼問題?
  • 脈絡:眼前這個細節,為什麼會影響目標?
  • 驗證:完成之後,要怎麼知道結果符合需求?
  • 這三個問題是本文依對談整理的建議。YC 也談到,細節終究要處理;討論細節時,人得記得原本要解決什麼問題。

    AI 做完了,你還得看懂它做了什麼

    YC 提到,AI 產出很快,但他仍然需要花時間理解:它做了什麼?過程中補上了哪些自己沒有交代的細節?有沒有做錯?理解之後,才有辦法下達下一個指令。

    他在對談中將這類工作稱為「理解工程」。

    軟體團隊也得花時間看懂 AI 的產出。做出一個簡單頁面,和維護一套複雜系統,需要理解的內容並不相同。YC 認為,要與 AI 協作處理深入的軟體工程問題,仍需要工程底蘊,才能理解它提出的方案與技術細節。

    因此,不能把他的主張解讀成「AI 不會出錯」,也不能直接推論「有了 AI,每個人都能勝任所有工程工作」。執行方式變了,理解成果、判斷取捨、檢查品質,仍然得有人負責。

    開發快了,使用者的回饋跟上了嗎?

    聊到開發速度,三人也談起敏捷。

    YC 分享,過去團隊可能因為執行速度跟不上,讓工作不斷延續到下一個 Sprint。若 AI 能協助縮短實作時間,就有機會更快做出可交付的成果,帶到市場測試,再依回饋展開下一輪調整。

    Donita 從自己的 UX 工作經驗補充:開發變快後,負責需求、UX 與開發的人,更需要密切合作。使用者的痛點是否被解決、產品能否融入既有習慣,仍然要花力氣理解。

    這段討論值得團隊一起看。團隊可以用 AI 更快把想法做成可測試的成果,早一點拿到使用者的回饋。如果只是持續增加功能,卻沒有觀察使用者是否接受,團隊仍然可能把時間花在價值有限的事情上。

    正在推動敏捷的主管與 Scrum Master 可以檢查一下:開發變快之後,需求能及時決定嗎?驗收與取得回饋的流程,跟得上嗎?

    AI Native 公司會怎麼分工、怎麼找人?

    談到 AI Native 公司,YC 認為,應該先看 AI 已經能做什麼,再決定組織怎麼安排、人怎麼分工,以及要找什麼樣的人。

    在他的構想裡,當 AI 承擔更多執行工作,團隊會更需要能判斷方向、做決策、帶領協作的人。專業工作者也能運用 AI,打造適合自己工作的工具。

    這是 YC 根據創業與使用 AI 的經驗提出的想法,是否適合自己的公司,還得看業務與實際工作情況。對談談到工作機會時,他也沒有保證工程師的職位必然不受影響;專業能力仍有需要,與企業未來需要多少人,是兩個不同的問題。

    當主持人問到「團隊明天要開始導入,第一步該改什麼」,YC 建議:先從個人開始,把自己的 AI 工作流程練熟,再一起討論團隊如何合作。

    你可以從一項熟悉、能判斷好壞的工作開始,練習把需求交代清楚,觀察 AI 會在哪裡誤解、自己需要補哪些資訊,以及如何驗收。有了這些經驗,再和團隊討論要怎麼合作,會比較具體。

    從你最在意的問題開始看

    看回放時,可以帶著這個問題和團隊討論:如果執行變快了,我們釐清需求、做決策和檢查成果的速度,跟得上嗎?

    如果你正在使用 AI 寫程式、帶領產品開發,或規劃組織導入,推薦你觀看完整回放。YC 的剪片案例,還有兩位主持人從需求分析、敏捷與 UX 經驗提出的追問,都談到了工作交給 AI 之後,人還得學會哪些事。

    觀看完整直播回放|當 AI 成為團隊成員:軟體團隊該如何重新設計工作方式?

    想先看自己關心的議題,可以從下面的段落開始。時間依字幕整理,為約略起點:

  • 04:49|從個人、AI 團隊到人機協作的三個層次
  • 12:25|用 AI Agent 處理演講影片的完整案例
  • 26:41|人的方向判斷,與 AI 容易鑽入的細節
  • 30:32|產出之後,為什麼還需要理解與校正
  • 41:26|開發加速後,敏捷與市場回饋如何銜接
  • 44:44|AI Native 公司如何思考分工與招募
  • 56:18|團隊開始導入 AI 的第一步
  • 看完之後,也歡迎在影片下方留言:你最想交給 AI 的工作是什麼?目前最難的,是把需求說清楚,還是確認它真的做對了?

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